Studentermedhjælper til Arla Danmarks Consumer Dialogue team

Vil du være en del af et dynamisk team i Danmarks største fødevarevirksomhed? Vil du prøve at føle Arlas puls i din egen krop? Har du lyst til at bygge bro mellem forbrugere og virksomhed, og hjælpe begge parter til at komme tættere på hinanden? Vil du gerne have et indblik i arbejdet ”behind the scenes” med fødevaresikkerhed, kvalitet og reklamationer? Har du mod på at kommunikere med forbrugere af alle typer – positive som negative?

Som studentermedhjælper i Arla Danmarks Consumer Dialogue team kommer du særligt til at:

  • oprette og besvare reklamationer fra de danske forbrugere
  • forholde dig til forbrugerhenvendelser på mail, telefon og sociale medier om alt lige fra flødeskum til sponsorgaver.

Desuden vil du skulle:

  • have dialog med de kvalitetsansvarlige på mejerierne
  • have dialog med brandansvarlige, kommunikationsfolk og projektledere rundt omkring i organisationen
  • bidrage til konstant at udvikle hvordan vi arbejder med forbrugerdialog.

Hvem er vi?
Vi er et sejt team, som er vant til at blive præsenteret for lidt af hvert – og som derfor lægger stor vægt på højt humør, galgenhumor, vidensdeling, best practise og god kaffe. Nogle af os har mange års erfaring, andre har tonsvis af gode ideer – og sammen er vi gode til at supplere, inspirere og engagere hinanden. Vores team er en del af Arla Danmarks kommunikationsafdeling, og vi arbejder desuden tæt sammen med Arla Danmark Marketing i det daglige.  

Hvem er du så?

  • Du er studerende på første eller andet år af en videregående uddannelse, helst inden for ernæring og sundhed, alternativt inden for kommunikation.
  • Du er social, serviceminded, og kan snakke med alle – også med dem der er anderledes end dig selv.
  • Du er ambitiøs, struktureret og ansvarsbevidst.
  • Du skriver et nuanceret og ikke mindst fejlfrit dansk.
  • Du er god til at danne dig et overblik over komplekst stof
  • Du holder hovedet koldt, når tingene ikke lige går efter planen.
  • Du færdes hjemmevant på sociale medier.
  • Der desuden en stor fordel, hvis du interesserer dig for mejeriprodukter 
  • Stillingen er berammet til 15 timer om ugen, fordelt på 2 dage á 7.5 timer eller 4 dage à 3.45 timer. Der skal forventes et øget antal arbejdstimer mellem jul og nytår og i forbindelse med uge 7, påskeugen, sommerferien og uge 42.

Ansøgning og kontakt

Send din ansøgning snarest muligt. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Consumer Dialogue Manager Rikke Mandsholm på tlf. 8938 1448. Samtaler vil blive afholdt løbende. Stillingen vil blive besat hurtigst muligt.

Please apply via this link.

Denmark