Assistenz (m/w) Consumer Relations, Duesseldorf

Arla stellt nicht nur einige der weltweit beliebtesten Milchprodukte her, sondern bietet noch weitaus mehr. Wir schaffen besondere Momente des Genießens und bieten gesundes und schmackhaftes Frühstück, wofür sich das Aufstehen lohnt. Mit Marken wie Arla Buko®, Kærgarden®, Arla Skyr ® und Castello® sind wir ganz selbstverständlich ein Teil des modernen Lebens in mehr als 100 Ländern weltweit und ein Favorit in vielen deutschen Haushalten.

Zur Verstärkung unseres Consumer Relations Team in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenz (m/w) Consumer Relations. Sie berichten an den zuständigen Manager und arbeiten als Schnittstelle auch mit unseren Produktionsstätten in Deutschland zusammen.

Was Sie bei Arla erwartet

  • Verantwortung für die Bearbeitung aller eingehenden Verbraucheranfragen
  • Eigenständige Organisation der Verbraucheranfragen/ Reklamationen über eine CRM-Datenbank
  • Abstimmung der Anfragen mit internen Stellen, wie Brand Management & Qualitätsmanagement
  • Erfassung und Aufbereitung der Verbraucherstatistik
  • Unterstützung bei Kommunikationsprojekten

Was wir von Ihnen erwarten

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Erfahrung im Verbraucherservcie, vorzugsweise in der Lebensmittelbranche
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Starkes Organisationsgeschick, Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute  MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt

Ihr Weg zu Arla

Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihres Gehalts­wunsches und Ihrer Verfügbarkeit oder besuchen Sie uns auf unserer Webseite unter www.arlafoods.de. Für weitere Informationen wende Sie sich bitte an Xenia Schwarz, Talent Acquisition, unter +49 211 - 4723 – 1226. Bitte geben Sie an, auf welchem Wege Sie auf diese Stellenanzeige aufmerksam geworden sind.

Personalvermittler werden gebeten, von Akquisitionsanrufen oder direkten Kandidatenvorschlägen Abstand zu nehmen.

Bitte benutzen Sie den folgenden LINK.

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